Résumé
positive

96.9%

(62 avis)

Note moyenne : 9.9/10

neutral

3.1%

(2 avis)

Nombre d'avis : 64

negative

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Service client exceptionnel
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Accueil téléphonique très agréable et très à l'écoute. Expédition très rapide avec un emballage très protecteur. Une boutique qui mériterait d'être plus connue du grand public et que je regrette de ne pas avoir découvert plus tôt !
Alex67 08/02/2024
tres bien.
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accueil téléphonique extrêmement sympathique. les conseils précieux. la livraison ne demande que 1 ou 2 jours. tout a été facile. merci à toute l'équipe.
Pat. 23/01/2024
Service client
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Accueil très agréable et réelle efficacité.
Corinne 05/01/2024
Facile à utiliser
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Beaucoup de références
FCAng 03/01/2024
Simple et claire
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Les explications sont claires.
Envoi rapide et bien protégé.
rsp 25/12/2023
De très bon conseil
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Joignable immédiatement par téléphone et de très bon conseil
restauration peinture 07/12/2023
Achat ampoule
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Produit de qualité et SAV rapide.
Fab 19/11/2023
éclairage led
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super grand choix
papipat 01/11/2023
Excellent
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Mes enfants et moi avons chacun une lampe équipée d’ampoules de ce site et on a pas de regrets bien au contraire ! 
Pour mes peintures sur figurines c le top !
Pierre 30/10/2023
renseignements téléphoniques
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Demandés préalablement à l'achat, accueil chaleureux et un maximum de renseignements. Personnel affable et très disponible
Domnovembre 21/10/2023
Très bon service
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J´ai contacté le service des ventes pour avoir des renseignements, j´ai eu affaire à une personne aimable m, très au fait des produits et de leur qualité. Un très bon conseil. Après commande j´ai été livré très rapidement
Michouette 20/10/2023
Aide
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Excellent conseils et explications, afin d'avoir la luminosité souhaitée, l'interlocutrice a réalisé des calculs pour guider mon installation.

Le rendu est conforme a mes attentes.

Un grand merci

Jonathan
Jonathan 20/09/2023
boutique
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Très bien : informations claires et intéressantes.
Commande reçue rapidement.
MPA 04/09/2023
Parfait service client
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Ne sachant pas exactement quoi acheter comme produit pour l'usage que je voulais faire de ma lampe j'ai contacté par téléphone le service client.
Conseils et questions pour individualiser les conseils parfaits. Rien a redire, excellente relation, clarté des explications, finalement bon choix de produit.
Scaillot35 31/08/2023
Livraison un peu longue
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Livraison via Mondial relay qui a pris quasiment 3 semaines.
Produit très bien emballé et bien protégé
G.C. 30/08/2023
Réponse : Merci pour votre contribution.
Nous avons effectivement constaté un retard anormal sur la livraison de votre colis : expédié le 16/08 et disponible en point relais le 28/08. Comptez 3 à 5 jours normalement.
Selon Mondial Relay ces retards sont dus à la fermeture d'un nombre important de magasins / point relais en période estivale.
ampoules
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très satisfaisant, excellent accueil
chris 03/08/2023
Renseignements, conseils
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Bons conseils, fiable
Mariel 01/08/2023
Bon service
rating
Bon service
Sébastien V. 24/07/2023
Réactive et a l écoute
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Client relou qui oublie de prendre un tube, problème réglé en un coup de fil. Rapide, efficace et envoi bien emballé.
Printiverse 16/05/2023
Parfait
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livraison rapide et SAV très réactif. Je recommande
Ann 28/04/2023