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Lorsque que vous commandez sur le site truelight.fr, vous bénéficiez des garanties suivantes :


Sécurisation et confidentialité de votre paiement

Le paiement par carte bancaire des réseaux CB, Visa et Mastercard est géré et sécurisé par le groupe Crédit Mutuel CIC.Sécurisation et confidentialité de votre paiement
Aucune information bancaire ne transite par notre site.

Notez que nous proposons également la possibilité de régler vos achats par virement bancaire.


Garantie produits*

Les ampoules et tubes True-Light bénéficient d’une garantie fabricant de 2 ans, à compter de la date de facturation.

Les luminaires de la marque Brilliant, et les luminaires Flatlight et Indilux bénéficient également d’une garantie de 2 ans.

Les luminaires de la marque Ribag bénéficient même d'une garantie fabricant de 5 ans.

Le cas échéant, la société se charge d’activer la garantie pour ses clients.

Les autres produits vendus sur le site bénéficient de la garantie légale en vigueur sauf indication contraire explicite.


Durée de vie* des ampoules et tubes fluorescents True-Light

Dans des conditions d’utilisation normales, les durées de vie constatées avec un maintien de qualité optimal pour les lampes True-Light sont les suivantes :

- Ampoules LED : 25 000 heures

- Ampoules fluo-compactes : 15 000 heures

- Tubes fluorescents : 24 000 heures avec des luminaires à ballasts électroniques. (18 000 heures avec des luminaires à ballasts ferro-magnétiques)

Au-delà, des durées de vie indiquées ci-dessus, les ampoules et tubes continuent bien évidemment à fonctionner mais sont susceptibles de perdre une partie de leurs qualités originelles.

  

* Ces informations sont fournies par les fabricants et sont sous réserve de modification de leur part. 

livraison gratuite 75 euro

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